注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注
文状況をご確認ください。
弊社は複数のショップにて在庫を共有しているため、システム上売り越しが発生する可能性がございます。
その場合はキャンセル、もしくは次回入荷までお待ちいただく場合がございます。何卒ご了承ください。
お支払いについて
クレジットカード払い・銀行振込・代金引換払い・コンビニエンスストア払い・Amazon Pay・PayPayが
ご利用いただけます。
※分割払い/リボルビング払いについては、それぞれ該当する契約が必要です。
※Amazon Payについては、ご加入者の方のみご利用可能です。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴
＜https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/＞にてご確認ください。
※楽天ペイについては、一時的に休止させて頂いております。
配送について
【送料】通常商品1ご注文あたり合計金額が5,000円以上の時に送料無料（一部除外商品を除く）
北海道 \1,100
青森県、岩手県、秋田県 \880
東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、栃木県、茨城県、宮城県、山形県、福島県、長野県、群馬県、山梨県、
新潟県、静岡県、三重県、愛知県、岐阜県、福井県、石川県, 富山県 \660
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、奈良県 \770
島根県、鳥取県、広島県、岡山県、山口県 \880
愛媛県、高知県、香川県、徳島県 \990
福岡県、佐賀県、熊本県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県 \1,100
沖縄県 \1,210
北海道離島、その他離島、東日本離島、西日本離島、沖縄離島 \2,530
商品の配送は、以下の営業時間に基づき、基本的に宅配便にて発送させて頂きます。
営業時間： 月曜日〜金曜日 10〜12AM、1〜5PM、土日祝日会社指定休業日を除く
土日祝日会社指定休業日は商品の発送業務もお休みになりますので、ご了承願います。
ご注文確認後、基本として1-3営業日以内に発送いたします。（売り越し・セールを除く）
なお、一部の商品につきましては別途所要日数が必要な場合がございます。予めご了承ください。
※繁忙期やセール期間中、納期解消できるまで、上記基本日程での対応は除外とさせて頂く場合が
ありますので、予めご理解の上、ご注文頂けます様、何卒よろしくお願い申し上げます。ご迷惑を
お掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※但し、宅配便の会社若しくは便については、商品若しくは配送地域等により弊社で指定させて頂くものとし、
お客様によるご指定は承ることができませんので、予めご了承ください。
商品や内容によっては、レターパックやメール便等の方法で発送させて頂く場合もございます。
お荷物のお受取方法や場所等のご指定について
お受け取り日時、方法や場所等のご指定やご要望について、宅配便業者のサービスが拡充されています。弊社
では、お客様の選択肢を狭めないため、選択肢の追加に随時対応させて頂いて頂いていますが、ご利用の有無
やご判断に際してはお客様から宅配便業者宛直接ご連絡をお願いします。
尚、置き配のご指定や発送先以外のお受取場所の変更などによる紛失や破損などは弊社では対応致しかねます
ので、お客様ご自身で責任を以てご対応頂ける場合のみご利用頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
予約商品や入荷予定商品について
発売日または入荷日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日や入荷日によって通常商品より発送に日数がかかる場合があります。
入荷予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。
予約商品・入荷予定商品は通常商品と同梱発送できない場合があります。
まとめ注文について
まとめ注文の出荷タイミングは、基本的に全ての商品が準備できてからの出荷になりますので、予めご了承く
ださい。
お急ぎの場合などは、個別のご注文のご検討をお願いします。
同一納品先への複数注文などについて、状況によりまとめて出荷させて頂く場合がありますので、予めご了承
ください。
消費税について
商品代金以外には、消費税、送料及び手数料をお支払いいただきます。
ご購入商品によりましては税率に変更がございますので購入画面にてご確認ください。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
8%（円未満四捨五入）
返品について
注文確定後のキャンセル、返品、返金は受け付けておりません。何卒ご了承下さい。
初期不良・また故障を含む製品保証については、それぞれのメーカーが定める保証規定に基づき、発売元サポー
ト窓口にて対応します。
初期不良期間はお客様のお手元に到着後、7日間となります。
また、弊社がサポート窓口となっている商品については、メーカー保証規定に基づき、弊社がお客様に対する一次
窓口として対応させて頂きます。
アタッササポートページ(attasa.com/support/index.html)をご利用下さい。
当店が販売するマッドキャッツ製品に関しましては、製造元倒産後の2年間の保証期間が終了したため、初期不良
に関わらず、返品・交換・保証・サポートの対応を終了しております。
リファビッシュ品、デッドストック（サンプル品）またはイベント貸出機の記載がある商品については、メーカー
保証書の有無に関わらず、保証外製品となります。
（製品ページに製品保証ありの明記がある場合を除く）
